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Analisez la plainte

1. En général:
Contrôlez en premier lieu si les parties sont exactes. Y-a-t-il un contrat ou en rapport de droit ? Quel tribunal est compétant ? Le tribunal d'état ou l'arbitrage ?

2. Le contenu:
Est-ce que la plainte est totalement, partiellement ou complètement infondée ? Avez-vous une demande reconventionnelle ?

3. Les pièces:
Faites un inventaire de toutes les pièces du litige qui sont utiles pour votre défense. Classez les chronologiquement et numérotez les.

Passez à l'étape 2. La rédaction de votre réponse (conclusions).