Une facture est une description d'une créance précise et aussi une invitation pour payer le montant redevable.

Agir face aux impayés ?

La gestion des débiteurs consiste à gérer les risques d'insolvabilité des clients et le retard de paiements des factures. Comme tout risque il est possible de s'assurer (assurance crédit). Celui qui à court terme a besoin de liquidités peut transformer ses créances (factures) en financement (factoring). Mais les frais de l'assurance crédit, du factoring ou du bureau de recouvrement sont à charge du créancier.

La conciliation et l'arbitrage sont plus que des outils souples et conviviales face aux impayés. Les parties doivent respecter correctement leurs engagements réciproques, aussi le paiement des factures. L'arbitrage permet d'imposer, aux frais du débiteur, le paiement même en cas de contestations.

Credit controller

Dans les grandes sociétés (internationales) le credit controller est responsable du recouvrement, la surveillance et de rapporter au Treasury & Risk Manager. Immédiatement traiter les impayés sans trop de charges administratives et sans effet négatif pour la relation client peut facilement être implémenté par une tentative de conciliation d'une instance neutre et suivie d’une procédure accélérée s'il le faut.

Une entreprise épargne en n'ayant qu'une seule méthode et procédure judiciaire standard pour tous les impayés de tous ses clients européens.

Conciliation

Le service de conciliation tente toujours vers une solution afin de soulager aux mieux les tribunaux et des frais de recouvrement ou de citation aux parties. Une instance neutre a plus de chances de réussite vu qu'elle n'harcèle aucune partie et n'est pas habilitée à percevoir des paiements pour une partie. L'intégralité de la dette, les intérêts et le dédommagement vont directement au créancier.

• libre accès
• aucune conditions
• toute demande est étudiée gratuitement
• demande par lettre, courriel ou en ligne via LisDirect
• pas de frais d'encaissement ou judiciaires
• souple, simple et rapide
• suivi gratuit par Internet
• calcul hebdomadaire des intérêts
• créance, intérêts et dédommagement intégralement au créancier
• taux élevé de réussite
• pour petite et très grande créances
• très faible coût : €15 (+ €35 si demande par lettre)

Mini-arbitrage

La conciliation est facilité si l'ARBITRAGE est prévu au contrat et/ou dans les conditions générales. Si la tentative de conciliation échoue un mini-arbitrage peut immédiatement suivre afin d'obtenir une sentence contraignate en 1 mois (créance incontestée) ou en max.6 mois (par l'arbitrage classique en cas de contestation).